¿Por qué un comercio vende y otro no?

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El libro, cuyo objetivo principal es transmitir a comerciantes y hosteleros algunas herramientas para incrementar sus ingresos, pone el foco en los aspectos que influyen y acaban determinando el éxito o fracaso de toda empresa, entre ellos, el incalculable valor de la comunicación y de las personas.

Por tal motivo, analizamos diferentes aspectos fundamentales de la actividad comercial, con un lenguaje sencillo y directo, y con reseñas claras y de probada utilidad.

¿Por qué un comercio vende y otro no? te invitará a pensar, a reflexionar sobre tu comercio y sobre tu entorno, y te ayudará a mejorar. Acompañado de trabajo y creatividad, te permitirá alcanzar y sostener mejores resultados.

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Descripción

OBJETIVOS DEL CURSO

Índice

1.- Antes de iniciar la lectura
2. ¿Por qué unos venden y otros lo hacen menos?
3.- Conocimiento empresarial versus desesperación
4.- Vender lo sabe hacer cualquiera
5.- Hablemos de crisis
6.- La importancia de conocernos a nosotros mismos
7.- El P. de E., ese primer objetivo
8.- Precio de venta y márgenes
9.- Ubicación, tráfico exterior y tráfico interior
10.- El escaparate
11.- Dependient@s y camarer@s
12.- Vendas o no vendas, capta a tus prospectos
13.- Fideliza bien y no mires a quien
14.- Rentabiliza tus ventas: crúzalas
15.- La información es poder
16.- La capacidad de comunicar
17.- Ofertas y promociones
18.- El Plan de Negocio que necesitas
19.- Ese geniecillo del cabello ensortijado
20.- Últimos apuntes

Sobre el autor

Ramón Esteban Magaña nació en Gavá (Barcelona) en 1959. Ingeniero técnico de Telecomunicación (Salle Bonanova, Universitat Ramon Llull), con un máster en Dirección de Ventas (EADA) y otra serie de cursos en ventas y marketing. Ha dedicado su vida profesional al mundo de la venta en diferentes sectores. Y ha ejercido el cargo de director comercial en varias compañías, a lo largo de 18 años.

En septiembre del 2013 creó KOYMARK, Consultoría Estratégica de Ventas, con el objetivo de ayudar a incrementar las ventas de las empresas y formar a sus equipos comerciales.

Anteriormente ha publicado “15J-El día en el que los políticos se indignaron” (Noviembre 2011), ajeno al mundo empresarial y “Lo que necesitas saber para vender más” (Enero 2015).

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