OBJETIVOS:

Definir las funciones y el papel del vendedor a lo largo de todo el proceso de la venta, mostrando las diferencies entre más o menos efectividad. Distinguir las diferentes fases de la venda, conociendo cómo y cuando comienza y acaba la venta.

 

TEMARIO:

  • El proceso de la Venda, cómo se produce.
  • Los diferentes actores que intervienen en una venta.
  • Cuál es el fin de la venta y quien lo provoca.
  • Cualidades del Vendedor.
  • Qué es el vendedor realmente.
  • Los errores del vendedor que se deben evitar.
  • Cómo aproximare y ganarse al posible cliente.
  • La mentira gratuita e innecesaria.
  • Entrega de la oferta y su seguimiento.
  • Errores imperdonables en el seguimiento.
  • El entrenamiento factor clave.
  • Técnicas de venta.
  • Cuando y como cerrar la venta.
  • Role-play de venta: entrenamiento real del proceso de la venta.

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